Cours & initiation informatique
Apprendre à vous servir de votre ordinateur, smartphone ou tablette, à votre rythme.
- Mails, internet et démarches en ligne
- Photos, visio avec vos proches
- Prendre confiance, sans se sentir bête
● Dépannage & accompagnement informatique · particuliers
L'informatique,
L'informatique,
simple comme bonjour.
On se déplace chez vous, à Nancy et dans un rayon de 30 km : dépannage, cours, installation, caméras et Wi-Fi. On règle, on vous explique — sans jargon.
- ✓ À domicile
- ✓ On vous explique tout
- ✓ Sans engagement
Ce que nous faisons
Quatre façons de vous simplifier la technologie
Choisissez ce dont vous avez besoin. On s'occupe du reste, chez vous, simplement.
Dépannage informatique
Votre ordinateur fait des siennes ? On vient le remettre d'aplomb.
- PC lent, virus, mises à jour
- Sauvegarde et récupération de vos photos
- Problèmes de connexion internet
Installation & configuration
Un appareil neuf ? On le met en service et on transfère tout pour vous.
- Ordinateur, imprimante, logiciels
- Transfert de vos données depuis l'ancien appareil
- Tout est prêt à l'emploi avant qu'on parte
Caméras & Wi-Fi maison
Sécurisez et connectez votre logement, simplement et proprement.
- Caméras de surveillance
- Wi-Fi qui passe partout (répéteurs, réseau)
- Visiophone, objets connectés
Une caméra chez vous ne doit pas filmer la voie publique ni chez les voisins. On vous installe tout dans les règles.
Sérénité
Votre maison sous bonne garde
Caméras de surveillance posées proprement, réglées et expliquées. Vous voyez ce qu'il se passe chez vous, depuis votre téléphone, où que vous soyez.
Parler de mon projet
Confort
Du Wi-Fi qui passe dans toute la maison
Fini les zones où « ça ne capte pas ». On analyse votre logement et on installe ce qu'il faut pour que tout soit fluide, du salon à la chambre.
Améliorer mon Wi-Fi
À votre rythme
On vous explique, vous gardez la main
Notre métier, c'est aussi de vous rendre autonome. On prend le temps, on répète si besoin, et on repart en vous laissant à l'aise avec vos appareils.
Découvrir nos cours
Simple comme bonjour
Comment ça se passe ?
1
Vous nous appelez
Vous décrivez votre besoin par téléphone ou via le formulaire. On vous rappelle sous 24 h ouvrées avec une proposition claire.
2
On vient chez vous
À Nancy et dans un rayon de 30 km. On intervient à domicile, on règle le problème et on vous explique tout simplement.
3
Vous récupérez 50 %
C'est réglé
Pour les prestations éligibles, le crédit d'impôt « services à la personne » vous rembourse la moitié — même si vous ne payez pas d'impôts.
Vous payez une prestation claire, sans surprise, et vous repartez tranquille avec un matériel qui fonctionne.
Services à la personne
La moitié remboursée par l'État
Nos prestations d'assistance informatique à domicile (cours, dépannage, installation) ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 %.
- Jusqu'à 3 000 €/an de dépenses informatiques par foyer (soit 1 500 € de crédit d'impôt).
- C'est un crédit, pas une réduction : même les personnes non imposables sont remboursées (par virement).
- Nous vous remettons une attestation fiscale à joindre à votre déclaration.
Crédit d'impôt applicable aux prestations réalisées à votre domicile, hors matériel vendu. Caméras / Wi-Fi / réseau non éligibles.
100 € de cours
50 €
réellement à votre charge après crédit d'impôt
En toute transparence
Nos tarifs indicatifs
Des prix clairs, annoncés avant l'intervention. Pas de surprise sur la facture.
| Prestation | Prix net | Après crédit d'impôt |
|---|---|---|
| Cours / initiation | 50 € / heure | 25 € / heure |
| Dépannage à domicile | 50 € / heure | 25 € / heure |
| Installation & configuration | 50 € / heure | 25 € / heure |
| Caméras / Wi-Fi & réseau maison | sur devis | — |
Tarif : 50 € / heure, déplacement inclus à Nancy et dans un rayon de 30 km. Toute heure entamée est due par demi-heure. TVA non applicable, art. 293 B du CGI — prix net pour vous. Caméras, Wi-Fi et matériel sur devis personnalisé.
Crédit d'impôt 50 % sur les cours, le dépannage et l'installation (assistance informatique à domicile) : votre tarif réel revient à 25 € / heure. Crédit remboursé même si vous n'êtes pas imposable. Caméras, Wi-Fi et matériel non éligibles.
Vous êtes un professionnel ?
Une solution informatique sur mesure pour votre entreprise
Commerce, cabinet, association, TPE : on s'occupe de votre informatique et de votre sécurité, avec une offre adaptée à votre activité et à votre budget.
- ✓ Maintenance de parc informatique
- ✓ Réseau & Wi-Fi professionnel
- ✓ Caméras de surveillance
- ✓ Sauvegarde & sécurité des données
- ✓ Dépannage prioritaire
- ✓ Conseil & équipement
Devis gratuit
Étudié selon vos besoins, sans engagement. Réponse sous 48 h ouvrées.
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Près de chez vous
Nous intervenons à Nancy et dans un rayon de 30 km
Nancy et son agglomération : Vandœuvre-lès-Nancy, Laxou, Maxéville, Tomblaine, Saint-Max, Essey-lès-Nancy, Jarville, Villers-lès-Nancy et alentours. Un doute sur votre commune ? Indiquez votre code postal dans le formulaire, on vous confirme.
Cours et dépannage léger possibles aussi à distance (visio / prise en main), en complément du déplacement.
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Parlons-en
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Dites-nous ce dont vous avez besoin. On vous rappelle sous 24 h ouvrées, sans engagement.
Téléphone
06 58 86 04 80
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E-mail
contact@unnero.com
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Nancy et 30 km autour
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