Informations légales
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Dernière mise à jour : août 2026
Éditeur du site
Le site www.unnero.com est édité par :
| Dénomination | Nicolas Noirault, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Unnero |
|---|---|
| Forme | Entreprise individuelle sous le régime de la micro-entreprise |
| Adresse | 9 rue des Cazottes, 54230 Neuves-Maisons, France |
| SIRET | 103 405 262 000 17 |
| Code APE | 62.02A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques |
| TVA | TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts |
| Téléphone | 06 58 86 04 80 |
| contact@unnero.com | |
| Directeur de la publication | Nicolas Noirault |
Déclaration Services à la personne enregistrée sous le numéro —, délivrée par la DREETS conformément à l'article L.7232-1-1 du Code du travail.
Hébergement
Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis — www.cloudflare.com.
Activité et prestations
Unnero propose aux particuliers des prestations d'assistance informatique réalisées au domicile du client : dépannage, installation et configuration de matériel et de logiciels, montage d'ordinateur, mise en place de réseaux domestiques, cours et initiations à l'informatique.
Les prestations sont réalisées dans la zone d'intervention indiquée sur le site, soit Nancy et ses environs. Tout devis est gratuit et sans engagement. Le tarif applicable est communiqué au client avant le début de l'intervention.
Droit de rétractation
Les contrats conclus à distance ou hors établissement ouvrent droit, pour le consommateur, à un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
Lorsque le client sollicite expressément une intervention avant l'expiration de ce délai, il en fait la demande écrite. En cas de rétractation ultérieure, le montant dû correspond au service déjà fourni, au prorata de la prestation réalisée. Le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour un service pleinement exécuté avant la fin du délai, dès lors que le client a donné son accord préalable exprès et a renoncé à ce droit.
Médiation de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel, après avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de ce dernier par une réclamation écrite.
[À COMPLÉTER] Médiateur désigné : nom, adresse postale et site internet du médiateur de la consommation auprès duquel Unnero a adhéré.
Assurance professionnelle
[À COMPLÉTER] Nom et adresse de l'assureur au titre de la responsabilité civile professionnelle, ainsi que la couverture géographique du contrat.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, mise en page, logo, emblème et identité visuelle Unnero — est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les marques et noms de produits éventuellement cités appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont mentionnés qu'à titre descriptif.
Responsabilité
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et mises à jour régulièrement. Elles ne constituent pas un engagement contractuel : seul le devis accepté par le client fait foi quant au contenu et au prix d'une prestation.
Unnero met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude des informations diffusées et la disponibilité du site, sans garantir l'absence totale d'erreur ou d'interruption.
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Données personnelles
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Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.